Corrige el código de error de Netflix H7361 en Windows 10

Varios usuarios de Windows 10 encuentran el código de error de Netflix H7361 al intentar reproducir videos en este servicio de transmisión. Según los expertos, el problema se debe principalmente a la información almacenada en el navegador que debe actualizarse. Además, en algunos casos, el error también define la configuración de audio que requiere una actualización.

Además, los dispositivos de salida de video no compatibles, las cookies del navegador, el poco espacio en disco, el sistema operativo Windows obsoleto, etc. también pueden ser responsables del problema de Netflix. Lidiar con este error no es difícil y puede superarlo fácilmente aplicando algunos pasos básicos de solución de problemas. Explore la siguiente sección y vea cuál resuelve este error de Netflix en Windows 10. Comencemos:

Lista de métodos

 

Código de error de Netflix H7361

Aquí está cómo reparar el código de error de Netflix H7361 en Windows 10 –

1] Reiniciar navegador

Como el problema tiene que ver con la información que se almacena en su dispositivo, el primer intento sería reiniciar el navegador. El navegador web en el que estabas usando Netflix necesita volver a abrirse; por lo tanto sigue los pasos –

  1. Guarde y cancele todo lo que se esté ejecutando, cierre el navegador y luego reinícielo después de un par de segundos.
  2. Pruebe Netflix y vea si puede reproducir videos o no.

2] Reinicie su PC para corregir el código de error de Netflix H7361

Si volver a abrir el navegador no le permite superar el código de error de Netflix H7361, entonces es hora de restart-windows-10-pc-quick-tips/”>reiniciar la PC con Windows 10 . A menudo, un simple reinicio hace el truco y hace que las cosas sean normales.

  1. Presiona la tecla de Windows y selecciona el ícono de Encendido .
  2. Elija la opción Reiniciar y deje que el dispositivo se reinicie.
  3. En el próximo inicio, verifique el código de error de Netflix H7361.
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3] Borrar cookies de Netflix

Un navegador web sigue acumulando información de su comportamiento de navegación en sus cookies y caché. Limpiarlos soluciona varios problemas, incluido el código de error de Netflix H7361. Siga estos pasos para realizar la tarea:

  1. Inicie el navegador web que estaba usando para Netflix y navegue hasta esta página .
  2. Esto borrará las cookies de Netflix y eventualmente también cerrará la sesión de su cuenta.
  3. Una vez que sea redirigido a la página de inicio de Netflix, proporcione las credenciales de su cuenta e inicie sesión.
  4. Ahora intente Netflix nuevamente y con suerte no obtendrá ningún error.

4] Comprobar e instalar las últimas actualizaciones

Microsoft lanza actualizaciones de funciones, parches de los martes, compilaciones de vista previa, etc., que incluyen varias mejoras importantes y correcciones de errores y problemas. Consulte aquí: windows-10-cumulative-updates-list/”>Lista de actualizaciones acumulativas de Windows 10 . Si los ha perdido y el sistema está obsoleto, intente obtener los últimos parches. Los siguientes pasos lo ayudarán a hacerlo:

  1. 18-ways-to-open-windows-settings-in-windows-10-5-seconds/”>Abra la configuración de Windows , la aplicación integrada que utiliza la combinación de teclas de método abreviado “Logotipo de Win + I”.
  2. Haga clic en Actualización y seguridad .
  3. Presione el botón check-for-updates-grayed-out-windows-10/”>Buscar actualizaciones en el panel derecho. El sistema escaneará y enumerará los paquetes disponibles de Microsoft, haga clic en Descargar .

  1. Una vez finalizada la descarga, reinicie el dispositivo, ya que algunos de ellos pueden necesitar un reinicio para una instalación completa y exitosa.

5] Desactivar el modo de control exclusivo

Ciertas aplicaciones en Windows 10 toman el control completo de un controlador de dispositivo de audio mientras está en uso. Esto eventualmente no permite que otras aplicaciones reproduzcan sonido a través de ese dispositivo al mismo tiempo. Por lo tanto, la posible solución es deshabilitar el modo exclusivo y evitar que las aplicaciones de audio tomen el control exclusivo del controlador de audio. Para desactivar la función, siga las instrucciones a continuación:

  1. Inicie la búsqueda en la barra de tareas, escriba panel de control y presione Entrar .
  2. Después de que aparezca el Panel de control, cree el subprograma en una vista pequeña o grande.
  3. Busque y haga clic en Sonido .
  4. Cambia a la pestaña Reproducción . Seleccione el dispositivo de audio predeterminado (el que tiene una marca de verificación verde) y haga clic en Propiedades .
  5. Resalte la pestaña Avanzado y asegúrese de anular la selección de la opción ” Permitir que las aplicaciones tomen el control exclusivo de este dispositivo “.
  6. Para implementar los cambios, haga clic en Aceptar y luego intente Netflix nuevamente.
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6] Solucione el código de error de Netflix H7361 eliminando el archivo mspr.hds

El código de error de Netflix H7361 en Windows 10 se puede resolver simplemente eliminando el archivo mspr.hds. Siga las instrucciones a continuación para hacerlo:

  1. En primer lugar, 12-ways-to-open-file-explorer-in-windows-10-explorer-exe/”>abra el Explorador de archivos y acceda a la unidad del sistema, que suele ser C:.
  2. Una vez en la unidad del sistema, haga clic en su cuadro de búsqueda, escriba mspr.hds y presione Entrar .
  3. Ahora resalte todos los archivos mspr.hds y presione la tecla Eliminar .
  4. Para obtener mejores resultados, reinicie el dispositivo y busque el código de error de Netflix H7361.

7] Comprobar almacenamiento disponible

Su dispositivo necesita un espacio de almacenamiento mínimo en la unidad de disco para superar el código de error de Netflix H7361. Compruebe el espacio disponible en el disco y, si tiene menos de 100 MB, debe eliminar los elementos innecesarios. Siga estos pasos para verificar el espacio en disco:

  1. Presiona el ícono Inicio en la barra de tareas y selecciona el ícono del engranaje pequeño para acceder a Configuración.
  2. Elija la categoría Sistema .
  3. Vaya a la subsección Almacenamiento en el panel izquierdo. En el lado derecho, verifique el espacio disponible. Si tiene menos de 100 MB, debe crear un espacio valioso antes de continuar viendo Netflix nuevamente sin errores.

Nota: puede windows-10-how-to-open-and-use-disk-cleanup/”>usar el Liberador de espacio en disco para deshacerse de la basura.

8] Desconecte el dispositivo de salida de video no compatible

Otra posible razón por la que aparece el código de error de Netflix H7361 puede deberse a un método de salida de video incompatible. Es porque este servicio de transmisión solo es compatible con métodos de salida de video que admiten protección de contenido (“DRM”). Entonces, para transmitir videos con éxito sin ningún problema, debe desconectar el dispositivo de salida de video no compatible de su PC.

Nota: puede ponerse en contacto con el fabricante de su dispositivo para saber qué dispositivos son compatibles con DRM.

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9] Realice una modificación del registro para resolver el código de error de Netflix H7361

El código de error de Netflix H7361, en algunos casos, indica algunas configuraciones de audio que necesita actualizar. Sin embargo, el procedimiento necesita una modificación del registro para solucionar el problema. Si es nuevo en la aplicación, es mejor import-export-registry-editor-windows-10/”>Exportar Editor del Registro en Windows 10 . Una vez que lo haga, siga estos pasos:

  1. Pulse las teclas “Win+R” para open-run-dialog-box-in-windows-10/”>abrir el cuadro de diálogo Ejecutar . Inserte regedit y haga clic en Aceptar para access-registry-editor-in-windows-10-5-simple-tips/”>acceder al Editor del Registro .
  2. Cuando aparezca la ventana emergente de UAC, haga clic en para otorgar el permiso.
  3. Vaya a la ruta mencionada a continuación en el lado izquierdo del Registro:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionAudio

  1. En el panel derecho, busque DWORD DisableProtectedAudioDG . Si está presente, haga clic con el botón derecho en él y seleccione Eliminar .
  2. Cierre el Editor del Registro y luego, en la búsqueda de la barra de tareas, escriba cmd .
  3. Haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y seleccione ” Ejecutar como administrador “. Haga clic en en el indicador de UAC.
  4. Después de acceder access-elevated-command-prompt-on-windows-10/”>al símbolo del sistema elevado , inserte lo siguiente y presione Entrar después de cada uno.

Net stop audiosrvNet start audiosrv

  1. Cierre la ventana de aviso, intente Netflix nuevamente y si el problema continúa o no.

10] Desconectar monitor de TV

Si está utilizando el televisor como monitor externo para su PC y se encuentra con el código de error de Netflix H7361, entonces podría ser el televisor el que está causando la complicación. Entonces, en ciertos casos, era el televisor el que estaba causando el problema. Simplemente desconecte la computadora de la televisión e intente transmitir sus videos favoritos. Si puede reproducir videos, consulte con la sección de soporte de TV para aprender a usar su TV como un monitor externo.

¡¡¡Eso es todo!!!

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